Wij gebruiken cookies om uw ervaring beter te maken. Om te voldoen aan de cookie wetgeving, vragen we uw toestemming om de cookies te plaatsen. Meer informatie.
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag of zijn er nog zaken onduidelijk? Bekijk onze veelgestelde vragen met antwoorden.
Staat jouw vraag er niet tussen?
Neem dan contact met ons op wij helpen je graag verder!
De levertijd van persoonlijke biertjes is normaal gesproken binnen 10 werkdagen.
Waar vind ik meer informatie of recensies over de beschikbare bieren?
Ben je al bekend met Untappd ? Dit is een goede bron voor recensies en informatie over onze speciaal biertjes.
Kan ik ook een heel eigen design inleveren?
Zeker, wij zijn benieuwd hoe creatief je bent! Zorg voor een hoge kwaliteit bestand, PDF heeft onze voorkeur. Houd er rekening mee dat we altijd een strookje toevoegen met informatie die wettelijk verplicht is voor bieretiketten.
Welke bestandstypen kan ik uploaden als ik mijn eigen etiket wil ontwerpen?
PDF heeft onze voorkeur.
Kunnen jullie een ander speciaal bier aanbieden?
Zeker! Wil je ons laten weten welk bier jij graag wilt bestellen met een eigen label? Dat kan via info@persoonlijkbiertje.nl. Wij zetten het proces dan in gang samen met de bierbrouwer naar jouw wens.
Ik heb het bier pas over een tijdje nodig. Kunnen jullie het later opsturen?
Laat het ons even weten via info@persoonlijkbiertje.nl en we houden jouw bestelling apart.
Zijn de prijzen inclusief verzending?
Ja! De prijzen van de gepersonaliseerde bieren zijn inclusief verzending.
Hoe controleer ik de status van mijn bestelling?
Zodra jouw bestelling verzonden is krijg je een mail met een track & trace code. Hiermee kun je jouw bestelling nauwkeurig volgen. Wanneer je een account hebt, kun je ook hier de status terug vinden.
Andere vraag / probleem?
Is je vraag nog niet beantwoord? Neem dan direct contact met ons op. Wij proberen je zo snel mogelijk te helpen!